电话咨询医助
更新时间：2016-12-10 单位：道州鸿达医院
职位描述
岗位职责：
1、通过电话在线咨询，解答患者咨询问题，进行疾病就医咨询指导；
2、通过与对方的沟通让其更好的了解服务医院的概况与优势；
3、应用相关专业技巧解答咨询者的问题，及时了解对方的需求并进行相关引导。
任职要求：
1、有电话咨询工作经验，应届往届均可，有无医学背景均可；
2、善于沟通，思维敏捷，有责任心、团队精神、耐心；
3、有良好的服务意识，打字速度每分钟40字以上。
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道州鸿达医院是一所经卫生行政部门核准，集预防、保健、诊疗、康复为一体的综合性现代化医院。道州鸿达医院拥有一支技术精湛的专家队伍，确保医疗服务质量。机构尤其注重对医生专业知识的培训，每位接诊的主诊医师，必须掌握系统的专科基础理论和国内外最新医学信息和诊疗动向，经过严格考核合格后才能上岗，每年还要轮流派出去进修学习。诊断按照卫生部颁布的标准实施，治疗方案参照卫生部推荐的执行。实事求是、诚信医疗、服务大众。
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