网络咨询员
更新时间：2017-1-5 单位：新余第二医院
职位描述
岗位职责：
1、通过商务通、QQ等在线咨询工具，解答患者咨询问题，保证咨询工作规范、高效进行；
2、通过与对方的沟通让其更好的了解服务医院的概况与优势；
3、应用相关专业技巧解答咨询者的问题，及时了解对方的需求并进行相关引导工作，最终达成目标。
岗位要求：
1、医护相关专业毕业，电脑操作熟练，有一定的打字基础；
2、善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，有责任心，有良好的服务意识；
3、本岗位可培训上岗，有从事过医疗网络咨询的人员优先考虑。
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新余第二医院是一所集医疗、预防、保健、康复、体检、科研为一体的大型综合性医院。在福安市政府各级领导的大力支持下，经市卫生局批准，引进了德国、美国、日本等进口的尖端高科技设备。为全力打造“百姓信得过的家庭保健专家”，医院始终坚持以“最用心关爱，最热心奉献，最贴心呵护”为服务理念，让每一位前来我院的患者充分体会到享受健康生活的高品质医疗服务，竭诚为每一位患者朋友提供全方位的专业化、人性化、现代化的综合医疗保健服务！
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