网络咨询员
更新时间：2017-1-13 单位：中山医科大学家庭医生
职位描述
岗位职责：
1、通过商务通、QQ等在线咨询工具，解答患者咨询问题，保证咨询工作规范、高效进行；
2、通过与对方的沟通让其更好的了解服务医院的概况与优势；
3、应用相关专业技巧解答咨询者的问题，及时了解对方的需求并进行相关引导工作，最终达成目标。
岗位要求：
1、医护相关专业毕业，电脑操作熟练，有一定的打字基础；
2、善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，有责任心，有良好的服务意识；
3、本岗位可培训上岗，有从事过医疗网络咨询的人员优先考虑。
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中山医科大学医院秉承“崇德、尚和、精医、济民”的院训和“服务重细节、关爱满珠江”的服务理念，致力人性化的优质服务、数字化的科学管理，温馨舒适的诊疗环境、先进高精的医疗设备，托起广州珠江南岸一座医疗新城。
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