门诊医助
更新时间：2017-1-23 单位：福州泓易堂医院
职位描述
岗位职责:
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业
2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
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福州泓易堂医院，是一家以先进医疗理念为主导的新型妇产专科医院，集医疗、预防、保健、康复于一体。医院遵循"责任是爱的最高标准"服务理念，汇集国内外妇产科领域知名专家，提供高品质的产科、生殖健康与不孕不育 、妇科、产后康复和妇婴保健服务，并开展准爸妈学院孕教、自选医疗套餐、水中分娩、知名专家点名、中医定制营养餐、个性化出院party、多国语言无障碍沟通等特色服务。
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