客服导医主管
更新时间：2017-2-14 单位：陇西现代医院
职位描述
岗位职责:1、 负责培训导医接转总台电话、解答顾客一般问题2、 负责培训导医接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程3、 负责培训导医关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务4、 负责培训导医及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报5、 负责对导医进行热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格：1、 形象好、气质佳、本科以上学历、医药相关专业2、3年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰4、 具有团队精神、适应能力强5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
公司简介更多信息>>
陇西现代医院是一家综合性医院，其知名度、规模、影响力都已发展壮大成为行业内的佼佼者。专业、平价、创新是医院取得快速发展的三大基石。2001年底，当“看病难，看病贵”成为一种社会问题呈现时，陇西现代医院就把建立老百姓自己身边的平价医院，作为建院、立身、发展的宗旨，从而成为陇西第一家树起“平价医院”大旗的综合医院，在陇西引起了不小的反响。
公司其他职位更多职位>>