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更新时间：2017-2-8 单位：津南荣城医院 发布人：yzhms
职位描述
1、在主管领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。
2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询数据的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。
7、建立网络和来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。
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津南荣城医院本着“以人为本、用心服务”的经营理念，为方便群众就医，特别开设妇科、男科、外科、肛肠科等临床科室，对妇科意外怀孕、妇科炎症（宫颈糜烂、阴道炎、盆腔炎、附件炎等）、卵巢囊肿、子宫肌瘤、功血、月经不调、痛经、宫外孕、不孕症等妇科疑难杂症有独到的诊疗经验；对男性前列腺炎、早泄、阳痿、生殖整形及男性泌尿感染非常擅长；对外科腋臭、痔疮、疝气、胆囊疾病、乳腺疾病的治疗有丰富经验。经过多年的努力，成立了荣城医院不孕不育研究所，对不孕不育的治疗和研究已经达先进水平，成就了许多幸福家庭。
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| 职位名称 | 人数 | 学历要求 | 薪资水平 | 更新时间 |
| 诚聘健康咨询师 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2017-6-1 |
| 底薪+提成诚聘导医 | 1-5人 | 本科 | 2000-3000元 | 2017-4-25 |
| 神经内科医师 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2017-3-7 |
| 门诊输液护士 | 1-5人 | 本科 | 2000-3000元 | 2017-2-13 |
| 诚聘中医胃肠科医生 | 若干 | 本科 | 3000-5000元 | 2017-1-24 |
| 临床心理医师 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2017-1-15 |
| 微信咨询 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2017-1-9 |
| 临床心理医师 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2017-1-2 |
| 骨科医生 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2016-12-26 |
| 病理科医师 | 1-5人 | 硕士 | 2000-3000元 | 2016-12-19 |
| 导医 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2016-12-12 |
| 康复治疗师 | 1-5人 | 硕士 | 3000-5000元 | 2016-11-25 |
| 护理主任 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2016-11-25 |
| 麻醉护士 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2016-11-25 |
| B超医生 | 1-5人 | 硕士 | 2000-3000元 | 2016-11-25 |
| 护士长 | 1-5人 | 本科 | 3000-5000元 | 2016-11-25 |