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  • 网络咨询医生

    更新时间:2017-3-17 单位:曲靖同惠医院 发布人:ifsdf
  • 薪资待遇:3000-5000元
  • 学历要求:本科
  • 招聘职位:网络/电话咨询
  • 工作年限:1-2年
  • 工作地址:曲靖市麒麟区曲沾大道宜居北城正对面(云南 - 曲靖)
  • 福利待遇:
  • 招聘人数:若干
  • 联系人:程医生
  • 联系电话:18519706070
  • 联系QQ:2523495863
  • 职位描述
    岗位职责: 1、通过QQ、电话或远程与客户进行沟通,解答客户疑问; 2、负责客服团队的搭建、管理和培训工作(专业知识、礼仪、心态、技巧等方面); 3、负责完成客服工作人员的工作手册及客服规范话述; 4、独立负责工作,推动实施客户服务规范和制度; 5、独立处理服务的故障和客户的投诉处理; 6、协助建立团队绩效考核,能够领导团队完成每月绩效目标。 任职资格: 1、本科及以上学历,性别不限,从事过客服管理工作二年以上,有医学及同行业工作经验者优先; 2、能制定系统的客服培训计划、客服团队,奖惩制度; 4、打字速度快,反应敏捷,能熟练使用QQ及远程功能; 5、熟悉电脑基础操作,熟练操作Word、Excel等电脑办公软件;
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      曲靖同惠医院是一所新型的、功能齐全的、以专科专病为特色的,集医疗、预防、科研、保健为一体的现代化综合医院。在曲靖地区享有一定的知名度和良好的声誉。医院位于云南省曲靖市曲靖市麒麟区曲沾大道宜居北城正对面附近,交通便利。为方便患者就诊需要,医院24小时应诊,节假日不休,受到了广大患者的欢迎。

      曲靖同惠医院根据临床需要成立了男性不育课题组、女性不孕课题组、乳腺增生病课题组、乳腺癌课题组、小儿科课题组、心血管课题组、男性性功能障碍课题组、女性妇科病课题组、成年人肝病课题组、未成年人肝病课题组等。同时与国内多家著名科研机构建立了友好协作关系。

      曲靖同惠医院花巨资配备了国内外先进诊断设备CT、500MA放射机、韩国麦迪逊三维彩超、美国LEEP刀、BBT自凝刀、德国storz宫、腹腔镜、体外超短波治疗仪、美国等离子消融系统、内窥镜、前列腺介入导融系统、TCT检测仪、自动生化分析仪、血球分析仪等近百台先进的医疗设备以及中心呼叫等系统。并有20多项富有专科特色的医疗项目,可满足不同层次患者的需要,赢得了大众的信任和口碑,从而在真正意义上形成了现代化、人文化的诊疗环境,方便了患者就医。医院根据现今医疗行业的发展趋势。

      曲靖同惠医院置了如下科室:大内科、大外科、儿科、男性不育科、女性不孕科、男性前列腺科、妇科、乳腺科、男性性功能障碍科、男性泌尿感染科、女性泌尿感染科、肝病科、耳鼻喉科、胃肠科、康复理疗、免疫实验室、生化学实验室、病理学实验室等20多个临床科室。以诊断和治疗常见病、多发病为主。并严格按照现代化医院管理体系标准来配置,实行网络信息智能一体化管理,积极探索适应现代化医院发展的新的医疗模式。

      曲靖同惠医院聚集了来自全国的一批优秀的医疗、护理和管理人才,具有一支经过严格选拔和培训的护士队伍。引进了多项与国际同步的先进技术。先进而齐全的医疗设备和规范有序的管理,充分保障了人们的安全和健康。“友待病人,好求质量”是同惠医院的服务宣言。医院致力于为曲靖人民提供更便捷的诊疗流程、更安全的诊疗方法、更先进的医疗设备、更合理的医疗费用、更可靠的医疗效果、更舒适的医疗环境、更优质的医疗服务。

      曲靖同惠医院始终着力于医疗质量和服务质量并重的原则,将专业化服务与人性化服务相结合,建立了便捷高效的就医流程和全程导医服务,“一人一医一诊室”的就医模式,贴心夜诊, VIP绿色就诊通道,VIP专车接送等各项贴心服务,让女性在享受高品质医疗服务的同时,减少就医的心理压力,并倍感尊贵。

      曲靖同惠医院在落实科学发展观,全院开展"三个代表"学习活动,着眼"追求卓越,创新发展,建设一流现代化肛肠专科医院"的目标,坚持"以病人为中心"的服务宗旨,推出了 "全方位无假日医院"。医院以 "无假日门诊、无假日手术、无假日检查检验 、无假日住院诊疗"为基本特征、医务人员轮休节假日的"全方位无假日医院 "管理模式,为曲靖广大患者提供全方位优质的医疗服务。为服务于曲靖人民健康作应用的贡献。

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    职位名称人数学历要求薪资水平更新时间
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