微信咨询
更新时间:2016-11-30 单位:鹿城仁康医院 发布人:loveltjsz
职位描述
岗位职责:
1、通过微信、陌陌、QQ等在线咨询工具,解答患者咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
2、通过与对方的沟通让其更好的了解服务医院的概况与优势;
3、应用相关专业技巧解答咨询者的问题,及时了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标。
岗位要求:
1、医护相关专业毕业,有医疗专业知识,表达能力较强,能为患者提供相关医疗信息 ;
2、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,有责任心 ,有良好的服务意识,打字速度快;
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鹿城仁康医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,通过深化医院内部,加强内涵建设和强化医院管理,不断提高医疗服务质量,深得鹿城人信赖和肯定。坚持科技兴院和可持续发发蒙振落战略,使医院迈上一个新台阶,以优质的医疗服务、优美的医疗环境、先进的医疗技术,为保障鹿城人的身体健康作出新的贡献。
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